Operatorii de distribuție sunt obligați să acorde compensații pentru întreruperile la energia electrică, numărul acestora fiind stabilit prin standard, principalele schimbări se referă la includerea întreruperilor scurte, între 3 secunde şi 3 minute.

Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE) a aprobat în şedinţa Comitetului de reglementare un nou ordin privind standardul de performanţă pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice.

Pentru fiecare astfel de depăşire, operatorii de distribuţie vor acorda compensaţii tuturor utilizatorilor afectaţi, astfel: înaltă tensiune: 300 lei peste 10 întreruperi pe an, medie tensiune: 10 lei peste 10 întreruperi pe săptămână, joasă tensiune: 5 lei peste 10 întreruperi pe săptămână.

Impactul acestei măsuri este unul pozitiv pentru utilizatori deoarece includerea monitorizării întreruperilor scurte şi prevederea acordării de compensaţii utilizatorilor la depăşirea numărului maxim stabilit de standard, contribuie la obligarea operatorului de a lua măsuri rapide şi eficiente pentru remedierea disfuncţionalităţilor care în prezent se manifestă în diferite zone de reţea de joasă tensiune şi care pot provoca deprecierea echipamentelor electrocasnice, precum şi generarea de disconfort clienţilor.

O altă prevedere este acordarea posibilităţii utilizatorilor de a-şi monta pe cheltuială proprie analizoare de calitate care pot fi folosite în relaţiile contractuale dintre aceştia şi operatorii de distribuţie.

Pentru a citi continuarea dati click AICI